DEVOLUCIÓN DE COMPRAS

Qué encontrarás en el test de Devolución de Compras

Pues eso, de compras y de qué derechos y garantías tienes a la hora de devolver un producto. Podrás conocer tanto las garantías en caso de productos defectuosos, en caso de que el producto no funcione. Puedes conocer el funcionamiento de las tiendas online, porqué existe el derecho de desistimiento y qué es, cómo te protege la legislación por no poder comprar el producto en las compras a distancia o ventas online. Cómo puedes devolver el producto o que te devuelvan el dinero. Qué hacer si el vendedor se niega a arreglarte el producto, si no quiere devolver lo que has pagado por él o si no te da el tíquet de compra. Te diremos cómo proteger tu derecho y los documentos que debes pedir al vendedor. Las obligaciones del vendedor tradicional y el de la tienda online. Qué pasa cuando encargas un producto personalizado o customizado para tí, por qué el vendedor prefiere las personalizaciones. Conocerás qué pasa con las devoluciones de los libros y los CD´s y con los productos perecederos. Todo ello para que estés seguro y conozcas tus derechos como comprador, consumidor y usuario. ¡Que no te den gato por liebre!

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