Si has llegado hasta aquí es porque Vueling «te ha dado plantón» o al menos su puntualidad ha brillado por su ausencia o crees que es muy probable que ocurra. 

Un vuelo retrasado (de más de 3 horas), da derecho a una indemnización. Todo ello en base a la normativa de la UE (CE) 261/2004, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, sobre normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque.

Los pasajeros tienen derecho a recibir una indemnización de hasta 600 euros. Esta cantidad depende de la distancia del vuelo.

Distancia entre la salida del vuelo y la llegada de hasta 1.500 km´s:

-Intracomunitarios: 250 €

-Extracomunitarios: 250 €

Distancia entre la salida del vuelo y la llegada comprendida entre 1.500 y 3.500 km´s:

-Intracomunitarios: 400 €

-Extracomunitarios: 400 €

Distancia entre la salida del vuelo y la llegada de más de 3.000 km´s:

-Intracomunitarios: 400 €

-Extracomunitarios: 600 €

La compañía aérea, debe además prestar asistencia al viajero. La compañía está obligada a dar comida, bebida, llamadas telefónicas, transporte y alojamiento, en su caso, al pasajero que está esperando la salida del vuelo retrasado.

Para reclamar, rellena el siguiente formulario. Con ello, tendrás tu reclamación personalizada en tu correo  electrónico. Tan solo te queda enviar tu reclamación.