Si has llegado hasta aquí es porque te interesan los vuelos retrasados, es decir, que o bien tu vuelo se ha retrasado o bien vas a volar próximamente y quieres estar preparado. ¿Eres de los del primer caso? Lo sentimos mucho, aunque ten en cuenta que, en general, el 20% de los vuelos de corta y media distancia y el 30% de los vuelos de larga distancia van con retraso. Sí, ya sé, mal de muchos…

Cuando un pasajero de una compañía aérea en la Unión Europea sufre un retraso, gracias a la normativa de la UE (CE) 261/2004, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, sobre normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y siempre que se cumplan determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir una indemnización. En dicha normativa, se establecen el baremo indemnizatorio y otras características por las cuales, se debe proporcionar comida, bebida y alojamiento.

 

Distancia entre la salida del vuelo y la llegada de hasta 1.500 kilómetros:

-Intracomunitarios: 250 €

-Extracomunitarios: 250 €

Distancia entre la salida del vuelo y la llegada comprendida entre 1.500 y 3.500 kilómetros:

-Intracomunitarios: 400 €

-Extracomunitarios: 400 €

Distancia entre la salida del vuelo y la llegada de más de 3.000 kilómetros:

-Intracomunitarios: 400 €

-Extracomunitarios: 600 €

Si quieres reclamar, rellena el siguiente formulario. Cuando lo tengas listo, se creara un PDF para que puedas enviártelo a tu correo o imprimirlo. Deberás dirigir tu reclamación a la compañía aérea bien por correo electrónico, bien por correo ordinario. Debes asegurarte de que te quedas con una copia de haber enviado la reclamación y alguna confirmación de que la compañía aérea lo ha recibido.